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UQモバイル公式サイトの店舗情報には、全国数千店舗の情報が掲載されていますが、UQモバイルの店舗は大きくわけて2種類の店舗があります。
- UQスポット
- UQモバイル取扱店
上記の違いから、解説していきたいと思います。
UQスポットとは?
「UQスポット」とは、UQモバイルの直営店舗であり、UQモバイルの各種手続きに加え、UQ WiMAXに関する手続きも可能となっております。
いわゆるキャリアショップ同等のサービス内容となっています。
「新規契約」「機種変更」「MNP転入」「MNP転出」「端末修理」「オプション追加・解約」「料金プラン変更」など、UQモバイル・UQ WiMAXに関する、あらゆることに対応してもらえます。
その他、UQモバイル端末やUQ WiMAX端末の操作方法に関するサポートなども受けてもらえます。
UQモバイル取扱店とは?
「UQモバイル取扱店」とは、UQモバイルを販売している代理店・取次店(家電量販店や併売店)となっています。
基本的に、新規契約・MNP転入での契約のみ、対応してもらえる店舗となっています。
修理や契約情報の変更などは対応してもらえません。
新たに、UQモバイル・UQ WiMAXを契約する方のみがメインのターゲットとなっています。